En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, GLANBIA PERFORMANCE NUTRITION S.A DE C.V. (en lo sucesivo “GLANBIA”), pone a su disposición el presente aviso de privacidad integral.

La misión de este Aviso de Privacidad es brindar la confianza entre GLANBIA y sus visitantes al sitio web y/o usuarios de nuestros servicios, para regir las buenas prácticas de recolección, procesamiento y uso de datos. Mediante el uso del sitio web, usted autoriza la utilización de los datos descritos según este Aviso de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con la información descrita en este Aviso de Privacidad, usted no debe acceder o utilizar nuestro sitio web. El presente Aviso de Privacidad lo ponemos a su disposición con la intención que usted en su carácter de titular de los datos personales proporcionados, tenga conocimiento del tratamiento que les damos y en su caso brindarle la confianza de usar nuestros servicios.

Definiciones
Se entiende para efectos del presente Aviso de Privacidad lo siguiente:

I.- Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física y/o moral identificada o identificable.

II.- Días: Por disposición del Artículo 3° en su fracción VII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los plazos y tiempos estipulados en días, se contarán en días hábiles.

III.- Derechos ARCO: Son los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, consagrados de en la Ley que por sus siglas forman dicha palabra.

IV.- Ley: Hace referencia a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010.

V.- Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los Datos Personales, en este caso se referirá a Glanbia Performance Nutrition, S.A. de C.V.

VI.-Cookies: Son los archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página o portal de Internet específico, que permiten almacenar al servidor de Internet ciertos datos, entre ellos, paginas preferidas de visualización en internet, algunas claves y contraseñas.

VII.- Web beacons: Imágenes insertadas en páginas o portales de Internet así como en correos electrónicos y que, entre otros, pueden almacenar información de la dirección IP del usuario, tiempo de interacción en los sitios web, etcétera.

1. Identidad y domicilio del responsable
   GLANBIA, con domicilio en Boulevard Puerta de Hierro 5153, Piso 2 Int. 259, Colonia Puerta de Hierro, Código Postal 45116 en Zapopan, Jalisco., es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Medios de contacto.
   Puede contactarnos, redactando un documento en idioma español, con el asunto “Atención: Privacidad Datos personales (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)”, y hacerlo llegar por correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: info@glanbia.mx ; o vía correo postal al domicilio señalado en el apartado anterior.

3. Finalidades del tratamiento de datos
   Sus datos personales serán utilizados para atender y gestionar su relación con GLANBIA, incluyendo la identificación y contacto con clientes, proveedores, colaboradores y usuarios de nuestros servicios digitales, la elaboración de cotizaciones, pedidos y facturación, la entrega de productos y servicios, la atención a consultas, aclaraciones o quejas, la gestión de procesos de reclutamiento y selección de personal, así como la documentación y seguimiento de incidencias relacionadas con la calidad de nuestros productos o servicios.

   Asimismo, podrán emplearse con fines adicionales de mercadotecnia y prospección comercial, incluyendo el envío de información sobre productos, servicios, promociones o eventos, la obtención de retroalimentación respecto a la satisfacción de nuestros clientes, así como para estudios internos de calidad y estadísticas. Estas finalidades se atenderán siempre bajo los principios de licitud, consentimiento, información, proporcionalidad, responsabilidad y seguridad en el manejo de sus datos.

4. Datos personales recabados
   Los datos personales que recabamos de usted, con los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad, son recabados de manera directa o indirecta, es decir; de manera personal y/o vía Internet a través de nuestra página web, cuando usted nos los proporciona directamente (lo cual incluye por vía de nuestra página web, cuando ingresa sus datos o utiliza nuestros servicios en línea) y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley. Los datos personales que recabamos de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando contrata con nosotros algún producto o servicio. Los datos que recabamos de manera directa y/o vía internet, son: Nombre completo, cargo o relación con GLANBIA, domicilio, correo electrónico, teléfono, RFC, datos de facturación y transacciones comerciales, así como información académica y laboral en el caso de postulantes a empleo. Para usuarios de nuestro sitio web, podremos registrar información relativa a navegación, preferencias y comportamientos de uso, así como información de tarjetas de crédito o debido. No recabamos datos personales sensibles sin su consentimiento expreso. En caso de proporcionar datos de menores de edad, éstos se utilizarán únicamente para fines de atención o contratación del servicio solicitado y deberán ser gestionados por su titular legal (padre, madre o tutor).

5. Ejercicio de los Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición)
   Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO) en los términos de la LFPDPPP. Para ejercer dichos derechos o revocar el consentimiento que nos haya otorgado, deberá enviar una solicitud al correo ( acompañada de identificación oficial vigente y cualquier información que permita localizar sus datos, así como mencionar sobre que datos personales desea ejercer el derecho correspondiente, motivo por el que ejerce dicha solicitud y, en caso de rectificación, la documentación que sustente los cambios solicitados. GLANBIA dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, y en su caso hará efectiva la medida en los 15 días hábiles siguientes.

6. Limitación de uso y transferencia de datos
   GLANBIA podrá transferir sus datos personales a filiales, subsidiarias o afiliadas nacionales e internacionales que operen bajo las mismas políticas internas de privacidad, así como a proveedores, contratistas o autoridades competentes en los casos legalmente previstos. Para cualquier otra transferencia que no esté contemplada, se requerirá su consentimiento expreso. Adicionalmente, puede limitar el uso de sus datos con fines publicitarios o mercadotécnicos a través de nuestra dirección de correo, inscribiéndose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO, o mediante los mecanismos de cancelación incluidos en nuestros mensajes promocionales.

   En todo tiempo usted puede revocar el consentimiento que nos ha entregado para el tratamiento de sus datos personales con el propósito que se deje de hacer uso de los mismos, para ello es necesario que presente su petición según descrito en éste mismo aviso. Su solicitud deberá indicar nombre completo (nombre o nombres y apellido o apellidos), copia simple de su identificación oficial o, en medios electrónicos, versión digitalizada de la misma (escaneo), indicación del correo electrónico o dirección física que designe para notificaciones y algún número telefónico de contacto.

   En un plazo máximo de veinte días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de revocación le daremos contestación sobre la procedencia de la misma, por medio de correo electrónico dirigido a su persona, enviado a la dirección de correo electrónico que haya indicado en la propia solicitud o enviando carta al domicilio físico que haya indicado a tales efectos (los veinte días se darán por cumplidos al momento de entregar el documento al servicio postal).

7. Tecnologías de rastreo y cookies
   Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para optimizar su experiencia de navegación, personalizar contenido, realizar análisis estadísticos y estudios de calidad, así como para ofrecer promociones y productos de acuerdo con sus preferencias. Usted puede desactivar estas tecnologías mediante la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar la funcionalidad de algunas herramientas de nuestro sitio.

8. Actualización del aviso y autoridad supervisora
   GLANBIA se reserva el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, notificándolo mediante publicación en nuestro sitio web https://www.glanbianutritionals.com o al correo electrónico registrado. En caso de considerar vulnerados sus derechos de protección de datos, puede presentar una queja ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en https://transparencia.gob.mx/home.html.

Legislación Aplicable (Interpretación aviso de privacidad)

El presente Aviso de Privacidad será interpretado bajo las leyes de la República Mexicana y todos los tratados internacionales de los que México forme parte.

En caso de que exista cualquier duda o comentario al respecto del presente Aviso de Privacidad, favor de contactar por medio del sistema de chat de la plataforma web, por correo electrónico, o bien comuníquese al departamento de protección de Datos Personales de GLANBIA.

Consentimiento: Al proporcionarnos sus datos personales, usted otorga su consentimiento libre, expreso, informado e inequívoco para que GLANBIA trate sus datos conforme a los fines, procedimientos y mecanismos descritos en este aviso de privacidad. Asimismo, reconoce y acepta que su información podrá ser utilizada para fines relacionados con la relación contractual o comercial que mantenga con GLANBIA, para la mejora continua de nuestros servicios, para la comunicación de información relevante sobre productos, servicios y programas de promoción, y para la transferencia de datos a filiales, afiliadas o proveedores cuando sea necesario para cumplir con dichas finalidades. Usted tiene conocimiento de que podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), así como revocar este consentimiento en los términos establecidos en este aviso y conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a su revocación.